Home » Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Sản phẩm và thiết bị của công ty chúng tôi luôn cam kết cho sự thành công của Quý khách. Để giữ cho mọi thứ hoạt động trôi chảy và nâng cao hiệu suất làm việc,  Công ty chúng tôi cung cấp một đường dây trực tiếp với đội ngũ chuyên gia kỹ  thuật làm việc 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. 
  • Hướng dẫn sử dụng: Nhân viên sẽ đến hướng dẫn sử dụng trực tiếp tại văn phòng của khách hàng. Tư vấn thiết kế hệ thống, khai báo các danh mục ban đầu, an toàn -  bảo mật số liệu, cách thức nhập liệu, báo cáo, chuyển số liệu.
  • Thời gian đào tạo: hướng dẫn cho đến khi người dùng thành thạo chương trình.
  • Tài liệu: cung cấp sách hướng dẫn miễn phí.
  • Hỗ trợ sử dụng: nâng cấp các phiên bản mới và tài liệu. Hỗ trợ sử dụng qua điện thoại, fax, e-mail hay trực tiếp tại chỗ người dùng.
  • Bảo hành: bảo hành các lỗi của chương trình trong thời gian 12 tháng tính từ ngày nghiệm thu phần mềm.
  • Phiên bản mới: liên tục được cập nhật và nâng cấp.
  • Hỗ trợ nhanh: Với đội ngũ kỹ thuật trẻ, nhiệt tình sẽ luôn sẵn sàng giải quyết nhanh chóng các vấn đề của người sử dụng trong suốt quá trình sử dụng phần mềm thông qua điện thoại, fax, e-mail hoặc trực tiếp tại chỗ người sử dụng.
  • Phương châm làm việc của công ty: dịch vụ khách hàng tốt chính là điều kiện tiên quyết để phát triển của công ty,định hướng theo nhu cầu của khách hàng ,cách tiếp nhận toàn diện và chuyên nghiệp hướng đến quan hệ lâu dài,phát triển bền vững. Vì vậy công ty luôn quan niệm rằng công việc không chỉ là tư vấn và xây dựng cho khách hàng một giải pháp toàn diện trong công tác tin học hóa quản trị doanh nghiệp mà mục tiêu cuối cùng là được tham gia cùng doanh nghiệp kiến tạo một hệ thống quản trị, đem lại hiệu quả cao nhất trong quản lý và kinh doanh cho doanh nghiệp.

HÃY GỌI CHO CHÚNG TÔI 24/7

0902742999 – 0913900029 MRTUAN